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致胜终端在于掌握系统并坚持贯彻【武汉站】报道?
发布时间:2011-08-01 ??编辑:lmn ??来源:国际yabo88亚博体育app下载地址网
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( 国际yabo88亚博体育app下载地址网 独家报道)

  自6月份首站广州市培训活动成功举办之后,7月26日,“致胜·终端? yabo88亚博体育app下载地址经销商实战技能大提升全国巡回培训”抵达第二站——武汉。主讲老师国内知名服饰品牌零售终端管理顾问岑英结合湖北yabo88亚博体育app下载地址、服饰市场特点为学员们讲授了一场生动的“理论+实战”课程。她为大家分析了终端店长岗位职责,讲述了终端店的目标管理方法、销售技巧、VIP管理的重要性等,并组织进行了现场情景演练。岑英老师表示,我国终端市场存在较多弊端,一方面是对终端运营的整个系统理解不清晰,另一方面则是因为明白系统但无法贯彻实施完。我的授课针对这一现状帮助终端运营者解决这一问题,使大家能深刻理解这个系统并能在实践中很好地运用。

制胜终端在于掌握系统并坚持贯彻

  近百名湖北省yabo88亚博体育app下载地址终端店的店长、老板及部分yabo88亚博体育app下载地址品牌代理商等参加了学习,反响很热烈,尤其在情景演练中,大家将课上所学尽力运用在实践中,演完后学员们提出许多问题,老师、学员共同讨论、解决。学员们普遍反映这次授课丰富生动、实效性强,将对完善终端店铺的管理、提高店铺的销售业绩非常有效。据悉,主办机构广州新观点信息科技有限公司将于8、9月在郑州和石家庄继续举办这项培训活动。

制胜终端在于掌握系统并坚持贯彻

  树立目标管理意识

  课程中提到的终端店铺的目标管理方法对学员们很有启发。

  一般来说,有怎样的店长就有怎样的店、怎样的团队和怎样的工作方法。岑英老师指出,许多终端店的店长没有清晰的目标,或者有目标但朝令夕改,每次的未达成都轻易地放过或拖延,于是形成“目标--努力--困难--想办法--困难--找个台阶(借口)--内疚”直到放弃的恶性循环。我们要怎样才能树立强烈的目标意识并达成目标?岑英老师为大家提供了一个公式:表现=潜能-干扰,在不断发掘自己潜能的过程中,自我排除干扰的能力越强,我们所表现出来的成绩越突出。

制胜终端在于掌握系统并坚持贯彻

  在此基础上,岑英老师要求大家掌握目标管理的PDCA循环技术:P目标-D运营-C评估-A修正,四个步骤要不断循环进行。她为学员们实际演算了按这个循环步骤进行的时段目标管理方法:将一年的销售目标数量分摊到各个分店,一个店再按月分摊销售量,再按周、再按日、再按日、再按时,在分摊过程中要根据各个店的能力,及日期或时段的市场特性进行合理分配,在分到店分到时段后,还要具体分到人,分得越细越可行,各个时段的小目标的完成达成最终大目标的实现。这样科学的细分,既便于店铺管理,更能确保店铺销售业绩的稳步提升。通常的终端店很难坚持长期做到四个步骤的完整循环运行,导致管理的无序。在课后的采访中,学员们对此均表认同,并希望能通过此次所学的时段管理和淡旺场的管理等方法,实现对终端店的有序目标管理。

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